リコール

ポケモンのモバイルバッテリーで異常発熱・発煙 自主回収へ

 ポケモン社は9日、全国のポケモンセンターなどで昨年9月以降に販売したモバイルバッテリーに、異常発熱し発煙するものが見つかったとして自主回収すると消費者庁に届け出た。

 

 自主回収の対象となるのは、2016年9月16日〜今年2月13日までポケモンセンターやポケモンストア全店、インターネットの通販サイトで販売された「ポケモンモバイルバッテリー」のピカチュウとモンスターボールがデザインされたもの(税込各2808円)。

 

 同社によると、製造工程の不備により、製品によっては発煙の危険性があるという。最寄りのポケモンセンターかストアに直接届けるか、専用の回収専用窓口に申し込むと、返送キットが送られてくるので、返送商品が届き次第、現金書留で商品代金が返金される。

 

【この件に関する問い合わせ先】

ポケモン モバイルバッテリー回収専用窓口

フリーダイヤル:0120-768-712(受付時間:午前11時〜午後6時)

回収専用窓口https://www.pokemon.jp/form_app/refund_request/pokemon/portable_battery/

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