リコール

火を吹くおそれ!電動キックボードをリコール Kintone

 電動キックボード「Kintone(キントーン)」シリーズのうち、2017年に販売を終了した商品の一部で充電圧が対応していないアダプターが入っていたとして、最悪の場合、発火するおそれがあることがわかった。製造販売元が経済産業省にリコール(部品交換)を届け出た。

 

 リコールの対象となるのは、電動キックボード「Kintone」シリーズのうち、2017年6月から同年9月までに販売された「キントーン エアー」450台。

 販売元の「Earth Ship」によると本来の電源アダプターとは充電圧が異なるアダプターを梱包した可能性が判明。問題なく充電できている場合でも、電圧の差によって使っていると、発火するおそれがあるという。

 

 アダプターに貼られているラベルのモデル番号が「XVE-4200150」の商品については、無償で新しいものに交換するので、下記カスタマーサービスまで連絡してほしい。

 

【この件に関する問い合わせ先】

Kintoneリコール専用ダイヤル

電話番号:050-1745-4499

受付時間:平日午前10時〜午後4時

 

 

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